お盆休み中の配送は、配達業者様が休業の為、ご希望の配達日にお届け出来ない場合がございます。

弊社からは極力出荷させていただきますが、8日からメーカーさんがお休みの為、在庫によってはお盆明けからの対応になる場合もございます。

あらかじめご了承くださいませ。

12月29日～1月5日まで休業させていただきます。

年内最終出荷は28日です。年明けは6日からの出荷業務となります。

ご注文の際はご注意くださいませ。年内配達ご希望の際はお早めにご注文下さいますようお願いいたします。

※休業中の配達指定日には対応出来ませんのでご了承くださいませ。

8月11日~8月18日まで夏季休暇をいただきます。

お盆休みまでの最終出荷は10日、その後の通常出荷は19日からになります。

お休みをいただいている間も通常よりも少ない量ですが出荷させていただこうと思っております。弊社指定便の稼働が限られておりますので、お盆間の配達日指定にはお応え出来ない場合がございます。

あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

現在、お買上げの商品の配達日をご指定いただけるようになっておりますが、令和元年8月1日より、「日曜日指定」の取りやめ、もしくは別途料金を頂戴しての配達に変更させていただく運びとなりました。

運送会社さんの人手不足、また「働き方改革」に伴い、日曜日の配達の見直しがなされることになり、日曜日配達指定のお荷物の運賃値上げが実施されます。

どうしても日曜日でないとという場合は、申し訳ございませんが運賃を別途割り増しさせていただくことになりますのでご了承下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが、よろしくおねがいいたします。

4月28日~5月6日までの間休業させていただきます。

連休前の最終出荷は4月27日、連休中のご注文に関しましては5月7日より対応させていただきます。

配送業者も休日体制になりますので、連休中の配達日指定には対応出来ません。

※システム上は配達日指定を入れていただけますが、対応は出来ません。

あらかじめご了承下さいませ。

連休中に商品が必要な場合はどうぞお早めにご注文下さいませ。

12月29日～1月6日までお正月休みとなります。

年内最終出荷は27日です。年明けは7日からの出荷業務となります。

ご注文の際はご注意くださいませ。

※休業中の配達指定日には対応出来ませんのでご了承くださいませ。

来年1月位まで、従来のアッシュゴールドが製造販売出来ず、その間の代替え品として少々お色味の違うものをご用意させていただきます。

同じくアッシュゴールドとして販売いたしますが、以前のものと色味が変わりますことをお詫び申し上げます。

製造出来次第、従来の物に戻させていただきますので、しばらくの間ご容赦下さいませ。

右→従来のアッシュゴールド　左→代替え品のアッシュゴールド

ご希望の多かった「入荷のお知らせをメールで貰いたい」件につきまして、ご希望の方おひとりおひとりにメールさせていただくのは、管理が難しくかえってご迷惑をおかけすることになりかねませんので、この度「メールマガジン」を活用させていただくことになりました。

まったく活用できておらず、今まで何もお送りしてきませんでしたが、今後は入荷情報のみメールさせていただきます。

会員登録の上、メールマガジンを受け取る「HTMLメール+テキストメールを受け取る」にチェックを入れて下さい。

また、すでに「受け取らない」で登録いただいている場合は、サイトにログインいただき、マイページの「会員登録内容変更」ページから変更可能です。(受け取らないままにしていただくと情報は届きませんのでご了承ください。）

8月11日～16日まで夏季休暇とさせていただきます。

その間の出荷業務、ご注文の受付はお休みさせていただきます。

夏季休暇期間にいただくご注文は、連休明け17日からの受付となりますので、ご注意の上ご了承くださいませ。

連休明けは発送が混み合いますので通常より発送までお時間がかかる場合がございます。

ハーバリウムの人気に伴い、スリムシリーズの特に100、150サイズの品切れ、入荷の遅延が生じております。ご迷惑をおかけ致しますが、商品ページに入荷日が分かるものはご案内を載せますので、お問い合わせをいただく前にページをチェックいただけますでしょうか。

入荷日確認中、となっている商品につきましては、弊社でも入荷日がわかっていない商品です。お問い合わせいただきましてもお返事を致しかねますのでご了承ください。

また、ご注文を承っていながら入荷、出荷が遅れご迷惑をおかけしているお客様にはお詫び申し上げます。しばらく入荷がないと分かった時点で売り切れにしておりますが、承りのタイミングによっては商品の入荷までお待ちいただく場合もございます。商品の入荷が不安定なため、ご注文=在庫の確約ではないことをご了承ください。もちろん入荷しましたらすぐに出荷させていただきます。

また、納期のお問い合わせを多数いただいておりますが、通常出荷まで1週間程度かかっております。商品の入荷が遅れた場合、それ以上の納期がかかる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。お客様のご都合、ご予定があります中、誠に勝手ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。